Certamente questi strumenti hanno svolto un ruolo culturale molto importante abituando le aziende italiane a pensare alla marca come a un problema connesso con il divenire della società e dunque di lungo termine, ma dobbiamo chiederci se questi strumenti siano ancora efficaci per costruire l’immagine della marca in maniera esclusiva. La nostra risposta è dubitativa per due ordini di ragioni.
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